Éditeur du site
KEYTOKO — Société par actions simplifiée à capital variable de 1 000 €.
Siège social :
8 place Roger Salengro, 31000 Toulouse
RCS Toulouse : 918 518 960
SIRET (siège) : 918 518 960 00029
TVA intracommunautaire : FR01918518960
Représentée par Nicolas ANDRÉ, Président, dûment habilité.
Contact
Téléphone : 05 61 43 10 01
Courriel : bonjour@keytoko.homes
Site : https://www.keytoko.homes
Directeur de la publication
Nicolas ANDRÉ, Président de KEYTOKO SAS.
Hébergeur du site
PlanetHoster
Hébergement des données situé en France.
Site : https://www.planethoster.com
Activité réglementée
L’activité de Keytoko est régie par la loi n° 70-9 du 2 janvier 1970 (dite « loi Hoguet ») et son décret d’application n° 72-678 du 20 juillet 1972, consultables sur Legifrance.
Keytoko exerce son activité dans le respect du Code de déontologie des professionnels de l’immobilier.
Carte professionnelle
Keytoko est titulaire d’une carte professionnelle portant les mentions :
- Transaction sur immeubles et fonds de commerce (Carte T)
- Gestion immobilière (Carte G)
Numéro : CPI 310 120 220 000 001 01
Délivrée par :
Chambre de Commerce et d’Industrie de Toulouse
Rue de Metz
31000 Toulouse
Garantie financière
Keytoko bénéficie d’une garantie financière délivrée par :
GALIAN Assurances
8 rue de la Boétie
75008 Paris
Numéro d’adhérent : 171303
Montant de la garantie financière : 120 000 €
Les fonds détenus dans le cadre des mandats de gestion sont déposés sur un compte bancaire spécialement affecté à cet usage, distinct des fonds propres de la société, conformément aux dispositions de la loi Hoguet.
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle
Keytoko est titulaire d’une assurance de responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de :
MMA Assurances
Numéro de police : 171303
Cette assurance couvre l’ensemble des activités immobilières exercées sur le territoire français.
Activité d’intermédiation en assurance
Keytoko est immatriculée à l’ORIAS sous le numéro :
23005317
au titre de ses activités de mandataire en assurance.
Le registre officiel est consultable sur : https://www.orias.fr
Keytoko déclare n’entretenir aucun lien capitalistique avec un établissement bancaire ou une société financière susceptible de compromettre son indépendance.
Adhésions professionnelles
Dans le cadre de son engagement en faveur d’une pratique professionnelle exigeante, Keytoko est notamment adhérente des organisations suivantes :
- PASTEL — Professionnels Associés de la Location Meublée en Midi-Pyrénées
- FMCLS — Fédération Martiniquaise des Conciergeries de Location Saisonnière
- SPLM — Syndicat des Professionnels de la Location Meublée
Charte Keytoko
Entreprise engagée, Keytoko inscrit son action dans le respect des principes définis au sein de sa Charte.
La Charte est consultable à l’adresse suivante :
https://keytoko.fr/wp-content/uploads/2024/03/Charte.pdf
Keytoko poursuit également son ambition de développer une activité à impact positif en faveur du logement et de l’habitat.
Médiateur de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.
ANM CONSO
2 rue de Colmar
94300 Vincennes
Avant toute saisine du médiateur, une réclamation écrite devra être adressée à :
À défaut de réponse satisfaisante dans un délai d’un mois, le consommateur pourra saisir gratuitement le médiateur.
Cette procédure ne prive pas les parties de leur droit de saisir les juridictions compétentes.
Opposition au démarchage téléphonique
Conformément à l’article L.223-1 du Code de la consommation, tout consommateur peut gratuitement s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique :
Plateforme européenne de règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Protection des données personnelles
Keytoko traite les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés.
Les données collectées via le site sont exclusivement destinées :
- à la gestion des demandes de contact ;
- à l’exécution des prestations immobilières ;
- à la gestion de la relation contractuelle ;
- aux obligations légales et réglementaires ;
- aux actions de prospection commerciale lorsque le consentement est requis.
Les données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement aux partenaires techniques, prestataires ou autorités légalement habilités lorsque cela est nécessaire à l’exécution des prestations.
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, augmentée des délais légaux applicables.
Conformément au RGPD, toute personne dispose d’un droit :
- d’accès ;
- de rectification ;
- d’effacement ;
- d’opposition ;
- de limitation ;
- de portabilité.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :
En cas de difficulté non résolue, une réclamation peut être adressée à la CNIL :
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur, des cookies de mesure d’audience et de services tiers.
Les préférences peuvent être modifiées à tout moment depuis le gestionnaire de consentement accessible en bas de chaque page.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, illustrations, photographies, vidéos, logos, charte graphique, structure, code source et contenus) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.
Les marques Keytoko et Keytoko Homes sont déposées.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de KEYTOKO SAS est strictement interdite.
Crédits
Conception, design et développement du site :
Tanguy Favre
Consultant digital
Mise à jour
Dernière mise à jour : 23 juillet 2026